Disposizione squadra: Zorin (capo), Joy (vice), Linda (partner), Vasco (scudo)

Inizialmente, prima del servizio, riuniti in sede, ho spiegato a Linda che ero diventato capo-squadra e lei ha avuto da ridire sulla decisione in quanto a suo avviso Vasco meritava la nomina più di me (per un criterio di anzianità). Le ho risposto in maniera concitata sia perché mi interrompava di frequente sia perché ritenevo le sue argomentazioni inadeguate. Durante il servizio, mentre interagivo con l’utente, la squadra non si disponeva a protezione del caposquadra e spesso la Linda (partner) interagiva anch’essa con l’utente. Joy (la mia vice) non ha mai richiamato all’ordine gli altri membri della squadra. In Pilotta, un altro episodio di indisciplina. Da lontano, avevo visto 2 utenti seduti sulle scale. Avevo subito notato diverse lattine nei pressi degli utenti stessi. Mi sono avvicinato e parlando con loro, ho appurato il loro stato di ebbrezza. Quando ho deciso di allontanarmi, solo Joy e Vasco mi hanno seguito poichè la Linda ha autonomamente deciso di soffermarsi con i 2 utenti per raccomandare loro di buttare le lattine. Nel REP ho ricordato che, secondo le regole, solo il caposquadra interagisce con l’utente. La Linda mi ha interrotto spiegandomi che si era limitata a rispondere alle domande dell’utente.